Política de Cookies
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1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas futuras, mantenha sessões ativas, memorize preferências e colete informações de navegação de forma agregada.
2. Quais cookies utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do site e da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer a navegação.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| webger_session | Mantém a sessão autenticada do usuário na plataforma | Sessão |
| webger_cookie_consent | Registra a escolha do usuário em relação aos cookies | 1 ano |
| XSRF-TOKEN | Proteção contra ataques Cross-Site Request Forgery (CSRF) | Sessão |
2.2 Cookies Funcionais
Permitem que o site memorize escolhas do usuário (idioma, preferências de exibição) para melhorar a experiência.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| webger_theme | Preferência de tema (claro/escuro) na plataforma | 6 meses |
| webger_prefs | Preferências de visualização de módulos | 6 meses |
2.3 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações anônimas e agregadas sobre como o site é utilizado, auxiliando na identificação de melhorias. Requerem consentimento.
| Nome / Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | Análise de tráfego, páginas visitadas e comportamento de navegação | 2 anos |
| _gtm* (Google Tag Manager) | Gerenciamento de tags de rastreamento | Sessão |
2.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. Requerem consentimento e podem ser compartilhados com parceiros de mídia.
| Nome / Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _fbp (Meta/Facebook Pixel) | Rastreamento de conversões e segmentação de anúncios no Facebook/Instagram | 3 meses |
| _gcl_au (Google Ads) | Medição de conversões de campanhas do Google Ads | 3 meses |
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais o Webger não se responsabiliza. Principais provedores:
- Google LLC — Analytics, Tag Manager e Ads (política de privacidade);
- Meta Platforms Inc. — Facebook Pixel (política de privacidade).
4. Como gerenciar os cookies
Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento pelas seguintes formas:
- Banner de cookies: ao acessar o site pela primeira vez (ou após limpar o armazenamento local), o banner é exibido com opções de aceitar ou recusar;
- Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade;
- Opt-out do Google Analytics: instale a extensão Google Analytics Opt-out;
- Opt-out de anúncios personalizados: acesse youronlinechoices.com.
A desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o acesso a funcionalidades essenciais da plataforma.
5. Base legal (LGPD)
O uso de cookies estritamente necessários fundamenta-se no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) e na execução do contrato (art. 7º, V). Os demais cookies — funcionais, de desempenho e de marketing — baseiam-se no consentimento do usuário (art. 7º, I), podendo ser revogado a qualquer momento.
6. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo do documento. Recomendamos revisá-la regularmente.
7. Contato e DPO
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser dirigidas ao Encarregado (DPO): privacidade@webger.com.br ou pelo WhatsApp (62) 98509-9000. Consulte também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.